Ведущая рубрики
Проценко Елена
менеджер турфирмы "ЯНА"
protsenko@yana.kiev.ua

Вопросы и ответы

>> задать вопрос

вперед

следующие 10 страниц




18-02-2009 aleksandr (e-mail: atsmok@rambler.ru) Вопрос: Skghi, a sushestvuet li na Ukraine Tavel Strahovka??? ta chto pokrivaet rashodi po broni, v sluchae otkaza??? Ответ: Уважаемый Александр. Добрый день. У нас на фирме существует такой вид страхования: http://www.yana.kiev.ua/rus/ctrah_srok.php . С уважением, Елена



18-02-2009 Светлана (e-mail: gaspriy@gasukraine.com.ua) Вопрос: Добрый день, Елена! Разьясните, пожалуйста, как практик, мою ситуацию : моему сыну полных 16 лет, есть паспорт гр. Украины, проездной документ для выезда за границу. С отцом сына мы разведены, отношений не поддерживаем. Действительно ли нам необходимо его нотариальное разрешение для турист. поездки вдвоем ? Я консультировалась в службе помощи гражданам в Государственной пограничной службе Украины, мне ответили, что в соответствии с 313ст. Гражданского кодекса Украины после исполнения 16-ти лет человек имеет законное право на самостоятельный свободный выезд за границу. Так ли это на практике? Заранее благодарна! Ответ: Уважаемая Светлана. Добрый день! Разрешение на выезд от второго родителя нужно до 18-ти лет. С уважением, Елена



17-02-2009 Наталия (e-mail: favorit114@meta.ua) Вопрос: Уважаемая Яна я собираюсь в Турцию транзитом через Болгарию ! Нам необходима виза в Болгарию! Что нужно и к кому обратится за помощю для открития визи! Спосибо Ответ: Уважаемая Наталия. Добрый день! По этому вопросу Вам нужно обратиться непосредственно в посольство Болгарии. С уважением, Елена



17-02-2009 ольга (e-mail: winner2005@ukr.net) Вопрос: Здравствуйте...Подскажите, пожалуйста...Планируем в марте отдых на Канарах...проблемно ли открыть визу? В паспорте только одна Шенгенская виза, выданная польским посольством... Спасибо. Ответ: Уважаемая Ольга.Добрый день. Если у Вас хороший пакет документов и шенгенская свежая виза, то шансы получить Испанский шенген очень велики. С уважением, Елена



10-02-2009 Юлия Александровна Вопрос: Уважаемая, Елена, хотела у Вас спросить по поводу железнодорожных круизов. я так понимаю, что это достаточно новый вид отдыха для Украины. Во-первых, бронируете ли вы билеты на любые круизы; во-вторых, есть ли купе с 2-хспальной кроватью и душем/ванной; втретьих, какая приблизительная стоимость круиза на неделю. Ответ: Уважаемая Юлия Александровна. Добрый день. К сожалению, мы не занимаемся железнодорожными круизами. С уважением, Елена



10-02-2009 Анна (e-mail: aneta1968@mail.ru) Вопрос: Добрый день Елена! Мы хотим с дочкой в июне по турпутевки поехать в Италию-это будет первый раз. Дочка вписана в моем загранпаспорте. Подскажите,пожалуйста какие нужны документы для оформления визы и какие для дочери? Когда лучше подавать документы для оформления? С уважением Анна. Ответ: Уважаемая Анна. Добрый день. Список документов можно найти на сайте в разделе "визы". Лучше податься заранее, крайний срок подачи за 2 недели. С уважением, Елена



04-02-2009 мороз оля (e-mail: morozoa@tvnet.if.ua) Вопрос: есть ли консульство Португалиии во Львове(я живу в Ивано-Франковске ,и мне было бы удобнее ездить открывать гостевую визу) и есть ли ваш филиал у нас в городе Ответ: Уважаемая Ольга. Добрый день. Посольство Португалии находится только в Киеве. Список документов и електронная почта посольства находятся у нас на сайте в разделе "визы". С уважением, Елена



03-02-2009 Лариса (e-mail: lganeva@mail.ru) Вопрос: Леночка.Можно ли совместить Лондон исторический и по местом Агаты Кристи. Желательно на конец апреля начало мая. Спасибо за ответ. Ответ: Уважаемая Лариса! Добрый день! Тур по местам Агаты Кристи индивидуально просчитывается. Вам нужно перезвонить к нам в офис ответственному менеджеру Татьяне Седовой для получение детальной информации. Тел офиса (044) 490-73-73. С уважением, Елена



01-02-2009 Алена (e-mail: LadyA999@rambler.ru) Вопрос: Здравствуйте,Елена.Меня интерисуют курсы по изучению языка в Великобритании.Моей дочери 16 лет. Ответ: Уважаемая Алена. Добрый день! Мы занимаемся языковыми курсами. Вам можно перезвонить ответственному менеджеру Седовой Татьяне для получения детальной консультации. Тел(044) 490-73-73. С уважением, Елена



01-02-2009 Ирина (e-mail: kravchinya@mail.ru) Вопрос: Здравствуте Елена.Посоветуйте Египет(не были ни разу) на двоих конец февраля всё включено на 14 дней .Спасибо. Ответ: Уважаемая Ирина. Добрый день. Стоимость тура в Хургаду в отель 4* на первой линии с питанием "все включено" составит на 2-х на 14 ночей от 1630 долл. С уважением, Елена



01-02-2009 светлана (e-mail: egor@trion.mk.ua) Вопрос: добрый день Елена!светбанк проводил новогоднюю акцию среди своих вкладчиков.победителям вручили подарочные сертификаты на приобретение турпутевки фирмы Яна. вопрос-как я могу имея такой сертификат приобрести турпутевку,я проживаю в Николаеве Ответ: Уважаемая Светлана. Добрый день. Вам нужно определиться с выбором страны для отдыха и перезвонить ответственному менеджеру по данному направлению для получения детальной консультации, дальше нужно скинуть копию сертификата нам. Оплату тура можно будет сделать через банк (если будет какая -то доплата), документы пересылаются курьерской службой. То есть проблемы нет никакой. С уважением, Елена



30-01-2009 Валентина (e-mail: les-v@mail.ru) Вопрос: Елена добрый день, меня зовут Валентина. У меня вопрос, где на Вашем сайте можно найти в электронном виде анкету для открытия шенгенской визы? Спасибо! Ответ: Уважаемая Валентина! Добрый день! Такую информацию нужно искать на сайте непосредственно посольства. С уважением, Елена



29-01-2009 Ольга (e-mail: volik@rambler.ru) Вопрос: Скажите пожалуйста могу ли я записаться в посольство Португалии по емейлу, если да то как! Заранее благодарна! Ответ: Уважаемая Ольга! Добрый день! Вы можете записать по адресу: s.cons@embport.kiev.ua. С уважением, Елена



27-01-2009 Анжела (e-mail: angel_k@meta.ua) Вопрос: Добрый день, Елена! Можно ли поехать на отдых в Эмираты в марте, если в прошлом году в декабре были в Израиле. В некоторых туркомпаниях утверждают, что не дадут визу, другие же , что проблем не будет. Заранее благодарю, Анжела Ответ: Уважаемая Анжела! Добрый день! Если у Вас хороший пакет документов и тем более Вы ранее уже бывали в Израиле, проблем с открытием виз не должно быть никаких. С уважением, Елена



26-01-2009 Сергей (e-mail: offroad@ua.fm) Вопрос: Здравствуйте. Я хотел бы открыть шенгенку чтобы попутешевствовать по Европе на своем автомобиле (Польша, Чехия, Австрия, Италия Франция, Нидерланды, Германия) 10-12 суток. Может ли мне в этом помочь фирма "Яна" и сколько примерная стоимость услуги на 2ух человек...? Ответ: Уважаемый Сергей! Добрый день! Мы можем организовать такой тур, для это нужно бронировать отели по всему маршруту следования. Услуги открытия виз мы оказываем только при условии брони отеля. С уважением, Елена



26-01-2009 Sergey (e-mail: Sergeytarasenko@list.ru) Вопрос: Здравствуйте Елена! Подскажите пожалуйста по стоимости: Дубаи, Grand Hyatt, одноместный номер с 24.02 на 7 дней. Заранее спасибо! С уважением, Сергей. Ответ: Уважаемый Сергей! Добрый день! Вам нужно поговорить с нашим менеджером Рыбалкиной Наталией для более детального получения информации. С уважением, Елена



21-01-2009 ирина (e-mail: iris.l@inbox.ru) Вопрос: добрый день Елена. я ознакомилась с предложениями о гостинницах на о.Бали, но нигде не указана цена перелёта, подскажите, сколько стоит перелёт на бали на 1-го человека в економ. классе Ответ: Уважаемая Ирина Добрый день! Стоимость зависит от наличия мест определенных классов бронирования на настоящий момент на конкретную дату. Вам нужно перезвонить к нам в авиаагенство для получения точной информации по стоимости. Тел: (044) 490-73-73. С уважением, Елена



18-01-2009 Константин (e-mail: kosta.1972_1408@nm.ru) Вопрос: Елена,есть ли в Вашем агенстве круиз по Волге и какие расценки? Спасибо. Ответ: Уважаемый Дмитрий! Добрый день! Виза в Египет у месяц. Поэтому поехать на отдых Вы можете так же на месяц. С уважением, Елена



12-01-2009 Светлана (e-mail: sonia@online.ua) Вопрос: Здравствуйте. Влияет ли как-то на решение посольства цель поездки, может им приятнее будет если будет оформляться экскурсионный тур(Латвия), чем если просто бронировать отель и т.д. индивидуально как туристу? С документами должно быть все хорошо, просто для страховки интересуюсь, не надежнее ли оформить экскурсионный тур? Спасибо. Ответ: Уважаемая Светлана. Добрый день. Существует несколько типов виз: туристическая, рабочая, учебная, гостевая, виза невесты. Если Вы просто бронируете отель и перелет, Вам не обязательно бронировать экскурсии. Это не является основополагающим для открытия туристической визы и никак не повлияет на ее открытие. С уважением, Елена



11-01-2009 Валентин (e-mail: artem111@i.ua) Вопрос: Сколько будет стоить тур в Египет Шарм ель Шейх, отель Hilton Fayrouz Resort в период с 28.02.2009 на 8 дней на 2 взрослых + 1 ребенок (14 лет) Ответ: Уважаемый Валентин! Добрый день! Стоимость тура на 3 взрослых с 26.02 на 8 дней на базе полуавнсиона составит 2880 долл. С уважением, Елена

вперед

следующие 10 страниц

Введите логин и пароль


Напомнить пароль