Ведущая рубрики
Проценко Елена
менеджер турфирмы "ЯНА"
protsenko@yana.kiev.ua

Вопросы и ответы

>> задать вопрос

вперед

следующие 10 страниц




15-08-2009 Петр (e-mail: geleta@ukr.net) Вопрос: У меня такая ситуация - сестра, живущая в Канаде, хочет оплатить мне отдых в Sultan Gardens Resort в Шарм Ель Шейхе как подарок. Там мы планируем с ней встретиться. А как это реализовать на практике? Ответ: Уважаемый Петр. Добрый день. Оплатить можно в любой валюте, это не проблема. Если нужен тур без перелета, тоже можем организовать. С уважением, Елена



12-08-2009 Марина (e-mail: gmarina84@bk.ru) Вопрос: Елена, добрый день! Подскажите,реально ли отдохнуть в Турции(желательно в Мармарисе) в конце августа-начале сентября (примерный период с 27/08 по 5/09) в двоем, 7 дней за 8500грн?(понятно что о 5-4 х звездах речь не идет, хотя бы более-менее приличная тройка). Заранее СПАСИБО) Ответ: Уважаемая Марина! Добрый день. В Ваши даты в Мармарисе с 26.08 можно выйти в стоимость в 7500 грн на двоих в отеле 4* на базе "все включено". С уважением, Елена



11-08-2009 Татьяна (e-mail: Hadidzha@meta.ua) Вопрос: Добрый день! напишите, пожалуйста, может ли незамужняя девушка приобрести авиабилет в Египет в одну сторону? или можно только туда и обратно?... а также сколько будет стоить билет Киев-Каир и билет Киев-Каир-Киев? заранее благодарю за ответ Ответ: Уважаемая Татьяна. Добрый день.Молодая одинокая девушка, путешествующая в Египет, должна иметь при себе билет в оба конца и ваучер на поселение в отель , иначе ее не пропустят в страну. С уважением, Елена



10-08-2009 Оксана (e-mail: Sonya010276@rambler.ru) Вопрос: Какие документы нужны,чтобы полететь или поехать с Киева в Баку?Может кроме документов,что-то нужно? Ответ: Уважаемая Оксана. Добрый день! Кроме внутреннего паспорта для поездки в Баку ничего не нужно. С уважением, Елена



10-08-2009 Наталия (e-mail: thema.nata@mail.ru) Вопрос: Добрый день! Хотели с мужем поехать на Новый год с 30.12.09 по 09.01.10 в Тайланд (Паттайя) отель Sheraton 5. Сколько это будет стоить. Заранее спасибо за ответ. Ответ:* Уважаемая Наталия. Добрый день. Направила Ваш запрос ответственному менеджеру. Вам ответят по электронной почте. С уважением, Елена



07-08-2009 Марина (e-mail: milana-kuk@mail.ru) Вопрос: Получила приглашение в Чехию, какие документы необходимы на приём в посольство ? Ответ: Уважаемая Марина. Добрый день. Список документов для посольства Чехии Вы можете найти на нашем сайте в разделе "визы" . С уважением, Елена



05-08-2009 Диана (e-mail: clandestine07@mail.ru) Вопрос: Скажите, пожалуйста, сколько у вас стоят самые недорогие туры на двоих в Грецию и Испанию? Меня интересует период с конца сентября и до начала ноября. И сколько времени требуется на оформление визы? Ответ: Уважаемая Диана. Добрый день. Минимальная стоимость тура в Испанию в данный период составит 550 евро, перелет в Барселону через Прагу, размещение в отеле 3-4* на побережье. В Грецию в это время уже не будут летать чартеры на остров Крит и на др острова, стоимость будет гораздо выше. Сроки открытия визы до 2-х недель -Испания, 1 неделя-Греция. С уважением, Елена



04-08-2009 Виктория (e-mail: Svetlova@mikschorr.com.ua) Вопрос: Елена, подскажите пожалуйста тур - уикенд в Риме, стоимость на двоих. И возможно ли использовать подарочный сертификат? Ответ: Уважаемая Виктория. Добрый день. Стоимость уикенда в Риме на двоих при размещении в отеле 3* составит в районе 1200 евро. Все зависит от того, какая стоимость будет на билеты в данные даты. Подарочный сертификат использовать можно.С уважением, Елена



03-08-2009 Ольга (e-mail: olyyna@mail.ru) Вопрос: Еще раз здравствуйте.Как открыть шенген визу,какие нужны документы,сколько это займет времени ? Можете ли вы это сделать ?Хотим путешествовать с семьей на авто по Европе . Ответ: Уважаемая Ольга. Добрый день. Чтобы так какой-то четкий ответ по документам, нужно разработать для начала маршрут и определиться с посольством. Вам нужно перезвонить в офис и проконсультироваться у менеджеров. С уважением, Елена



03-08-2009 Ольга (e-mail: olyyna@mail.ru) Вопрос: Здравствуйте. Хочу с подругой поехать в конце сентября во Францию автобусом,возможно авиа.На 4-7 дней,с экскурсионной программой.Насколько это возможно,как и когда открыть визу и сколько это приблизительно будет стоить ? Ответ: Уважаемая Ольга. Добрый день. По срокам мы успеваем, стоимость авиатура составит на человека от 600 евро с авиаперелетом на 5 дней. Виза открывается неделю, список документов можно найти у нас на сайте в разделе "визы". С уважением, Елена



31-07-2009 Виктория (e-mail: v_ovsiy@mail.ru) Вопрос: Добрый день, Елена! Хочу посмотреть Барселону. Сколько стоит тур? Спасибо. Ответ: Уважаемая Виктория. Добрый день. Стоимость зависит от количества дней и наличия билетов по хорошему тарифу. Ориентировочная стоимость на неделю на человека в 2-х местном номере составит от 650 евро с авиаперелетом. С уважением, Елена



29-07-2009 Лена (e-mail: lesagrin@yandex.ru) Вопрос: Подскажите пожалуйста сколько будет стоить 10 дневный отдых в отеле Sultan' s Beach 4 в Кемере на троих? Ответ: Уважаемая Елена. Добрый день! На август стоимость такого тура составит от 2009 долл на троих на наделю. С уважением, Елена



29-07-2009 Светлана (e-mail: SvetiS@ukr.net) Вопрос: Добрый день! Интересуют цены на отдых в Турции с 1.09.09 на 10 дней, 2 взрослых и ребенок 11 лет, можно ли уложиться в сумму 1200 долларов Ответ: Уважаемая Светлана. Добрый день. На 1.09 стоимость на 3 человека на 10 дней в отеле 3* в Алании составит от 1500 долл, питание полупансион. С уважением, Елена



27-07-2009 Ирина (e-mail: flower2310@rambler.ru) Вопрос: Добрый день, Елена Подскажите пож. на сколько реально открыть португальскую визу если у меня в паспорте турецкая, испанская и китайская визы, а у парня только китайская. з\п нормальная у обоих. Спасибо Ответ: Ирина. Добрый день. Паспорт у Вас хороший, если есть счет в банке и недвижимости и не было до этого никаких нарушений, то с визой проблем быть не должно. С уважением, Елена



23-07-2009 Анастасия (e-mail: zhmurko_anastasi@ukr.net) Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько примерно будет стоит горящий тур на двоих в Португалию с учетом билетов, при выборе отеля на берегу океана?? Заранее спасибо. Ответ: Уважаемая Анастасия. Добрый день. На Португалию не бывает горящих туров, так как нет чартерных рейсов, только регулярные. Минимальная стоимость с отдыхом на океане от 1350 долл на человека. С уважением, Елена



17-07-2009 Владимиров Алексей Михайлович (e-mail: pion2004@ukr.net) Вопрос: Лена! Что все о делах, да о дела? Сегодня 17 июля... У очаровательной сотрудницы "ЯНЫ" Ирочки Мисик - юбилей. Знаем ее с супругой уже много-много лет и не перестаем восхищаться ее деловыми и человеческими качествами. Еще не было случая, чтобы Ириша отправила нас с супругой в какую-нибудь "дыру": если говорит, что в таком-то месте хорошо, то убедились - так оно и есть. Ни одного "прокола" за многолетнее наше сотрудничество. Передайте Ирише самые теплые пожелания, здоровья, удачи, любви и внимания любимого мужчины, своевременного исполнения желаний. Думаю, к моим словам присоединилось бы огромное количество клиентов фирмы. Пусть будет счастлива и........(с таким опытом в турбизнесе - пора открывать нечто свое :-))))) Ответ: Уважаемый Алексей Михайлович. Добрый день! Спасибо большое за теплые слова. Обязательно все передам Ирише. С уважением, Елена



10-07-2009 Светлана (e-mail: lerchiz@yandex.ru) Вопрос: Подскажите пожалуйста как оформить гостевую визу в Португалию.Приглашение будет 25 июля.Вылетать хотим 3-5 августа нужно ли сейчас бронировать билеты и записываться в посольство для собеседования.? Спасибо. Ответ: Уважаемая Светлана. Добрый день. На сколько я знаю, сейчас запись в посольство на подачу на конец августа-начало сентября и визу делают около 10 -14 дней . Попробуйте записаться, никто ничего гарантировать не может. Адрес посольства есть у нас на сайте. С уважением, Елена



09-07-2009 Дмитрий (e-mail: drutskiy@blitz.kiev.ua) Вопрос: Добрый день, Елена! Я неоднократно пользовался услугами "Яны", скажите пожалуйста: почему при приобретении туров в Турцию, Египет пакет документов полностью готов за 1-2 дня до вылета (а иногда и менее чем за 1 день)? Спасибо. Ответ: Уважаемый Дмитрий. Добрый день. Относительно выдачи документов впритык, это касается не только Турции и Египта, все чартерные билеты выписываются за 1-3 дня. (Черногория, Хорватия, Тунис, Греция и т.д.) С уважением, Елена



07-07-2009 Юлия (e-mail: djovgal@mail.ru) Вопрос: Здравствуйте Елена! я с мужем в розводе,и у меня дочь ей 5 лет,мы хотим поехать отдыхать в Болгарию а моу муж не дает розрешение на выезд,как можно решить этот вопрос и что мне делать он не идет на контакт...а сроки поджимают я очень хотела оздоровить ребенка,правда что я теперь не могу поехать с ней за границу,почему ребенок должен страдать??? если есть выход ,прошу мне написать!!!!большое Спасибо! Ответ: Уважаемая Юлия. Добрый день. Мне , конечно, очень жаль, что сложилась такая ситуация, но без разрешения Вас и ребенка не выпустят. Нужно искать подходы к папе. С уважением, Елена



06-07-2009 Катя (e-mail: katrinuk@mail.ru) Вопрос: приветик Лена! подскажи, какие документы нужны для перелета 2-х летнего ребенка в Турцию? я являюся одинокай мамой! Ответ: Уважаемая Катерина. Добрый день! Ребенок должен быть вписан Вам в паспорт и иметь фото, если ему больше 5-ти лет, так же должно быть св-во о рождении и справка о том, что Вы мать-одиночка. С уважением, Елена

вперед

следующие 10 страниц

Введите логин и пароль


Напомнить пароль